Il supermercato per animali sceglie Bringg per espandere le opzioni di evasione e aumentare la fedeltà dei clienti

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08 marzo 2023, 09:00 ET

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L'utilizzo di Bringg su Salesforce offre ai clienti del supermercato per animali migliori opzioni di consegna

CHICAGO, 8 marzo 2023 /PRNewswire/ -- Bringg, leader di mercato della piattaforma di gestione delle consegne, e Pet Supermarket, un rivenditore specializzato di articoli per animali con sedi in tutto il sud-est degli Stati Uniti, hanno annunciato che Pet Supermarket inizierà a utilizzare Bringg on Salesforce (BoSF) per gestire le operazioni di consegna, espandere le capacità di evasione ordini e migliorare l'esperienza del cliente.

BoSF è l'unica piattaforma di gestione delle consegne nativa al 100% per Salesforce, che fornisce tempi di integrazione rapidi per soddisfare immediatamente le esigenze dei fornitori per una migliore visibilità nei processi di consegna e consentendo un'esperienza cliente personalizzata. Inoltre, BoSF consentirà a Pet Supermarket di espandere le proprie opzioni di trasporto oltre l’uso di una flotta interna per ampliare in modo significativo la capacità di consegna.

Mentre la pandemia ha portato a una crescita significativa del numero totale di famiglie che possiedono animali domestici, le aspettative dei proprietari di animali domestici, come la maggior parte dei consumatori di oggi, sono cresciute fino a desiderare consegne rapide e convenienti. Pet Supermarket ha 40 anni di esperienza nel settore delle forniture e dei servizi per animali domestici, gestisce oltre 200 negozi negli Stati Uniti e prevede di espandersi. Uno dei suoi obiettivi è fornire un'esperienza cliente migliorata e su misura per rimanere competitivi in ​​un mercato impegnativo.

"Oltre ad aumentare le opzioni di consegna e la visibilità, utilizzeremo BoSF per ottimizzare i percorsi degli autisti e ridurre al minimo i costi complessivi", ha affermato Allen McClard, CEO di Pet Supermarket. "Bringg ha fornito una soluzione innovativa che ci ha permesso di ampliare le nostre opzioni di consegna per includere lo stesso giorno e sfruttare i dati per rispondere alle aspettative dei clienti."

"Siamo entusiasti di lavorare con un rivenditore così innovativo, poiché alza il livello dell'esperienza di consegna di forniture per animali end-to-end negli Stati Uniti", ha affermato Guy Bloch, CEO di Bringg. "BoSF aiuterà Pet Supermarket a soddisfare i suoi piani di crescita aziendale per espandersi con più negozi e offrire un'esperienza omnicanale, oltre a ridurre i costi, fidelizzare i clienti e aumentare le entrate in un mercato altamente competitivo."

Informazioni su Bringg:

Bringg è il leader di mercato della piattaforma di gestione delle consegne e serve oltre 800 clienti in tutto il mondo. Bringg gestisce e unifica la consegna, l'adempimento e i resi dell'ultimo miglio, consentendo alle aziende di gestire e aumentare la propria capacità di consegna, ridurre i costi e fornire esperienze cliente brandizzate. La piattaforma SaaS aperta di Bringg e la solida rete di oltre 250 fornitori di consegna consentono alle aziende di offrire ai clienti qualsiasi opzione di consegna, sia utilizzando autisti interni che fornitori di consegna esterni, inclusi 3PL, corrieri, flotte in crowdsourcing o autisti di gig indipendenti.

https://www.bringg.com/

Informazioni sul supermercato per animali:

Pet Supermarket è uno sportello unico che offre un'ampia selezione di alimenti per animali domestici di alta qualità, forniture e servizi venduti da personale professionale qualificato che fornisce assistenza competente e amichevole. Pet Supermarket dispone di oltre 200 sedi attrezzate per offrire ai genitori di animali domestici la comodità di fare acquisti a livello locale in un ambiente accogliente e orientato alla comunità. Inoltre, la solida esperienza di e-commerce di Pet Supermarket include la consegna standard e in giornata. Per saperne di più su Pet Supermarket, visitare www.petsupermarket.com.

Contatto con i media

Justine RosinHeadline Media[email protected]IL: +972 54 885 9141 Stati Uniti: +1 917 724 2176

FONTE Bringg